1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ammensaumu (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Coaching- und Lehrdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Anbieters nach Erhalt einer Buchungsanfrage zustande.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt Coaching- und Lehrdienstleistungen entsprechend der individuellen Vereinbarung. Dies umfasst:
- Persönliches Coaching
- Entwicklung von Lehrmethoden
- Workshops und Seminare
- Beratung zu Kommunikationstechniken
Der genaue Leistungsumfang wird in der jeweiligen Auftragsbestätigung festgehalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
5. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, das vereinbarte Honorar in Rechnung zu stellen.
In begründeten Ausnahmefällen (Krankheit, etc.) kann von dieser Regelung abgewichen werden.
6. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Diese Vertraulichkeitspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
7. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Coaching- und Lehrdienstleistungen ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
9. Urheberrecht
Alle vom Anbieter erstellten Materialien, Konzepte und Methoden unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Ammensaumu
Königsallee 92
40212 Düsseldorf
Telefon: +49 211 56622290